1. 文档研究（Literature Review）
-行业报告：
了解行业的趋势、主要挑战及成功案例。-竞品分析：
评估竞争对手的网站，识别其功能、设计和用户体验的优势与不足。2. 用户访谈（User Interviews）
-目标用户群：
根据你的产品定位选择特定的用户群体进行深入交流。确保问题开放性高，以便获取详细信息。-记录和整理：
对于每次访谈都要做好详细的记录，并在后续分析中整理关键点、需求及反馈。3. 调查问卷（Surveys）
-设计问卷：
使用在线工具如Google表单或SurveyMonkey创建调查问卷，确保问题覆盖了功能性需求、用户体验期望以及用户对现有解决方案的满意度。-样本选择：
根据目标群体特征和规模合理选取样本。4. 用户测试（User Testing）
-原型阶段：
在设计初期进行初步的功能性原型测试，收集用户对界面布局、导航方式等的反馈。-完整网站测试：
上线前进行全面的功能性和用户体验测试，确保所有关键功能均按预期工作。5. 社区参与和反馈（Community Engagement）
-社交媒体：
利用平台如Facebook、Twitter或LinkedIn与目标群体互动，收集直接反馈。-用户论坛和博客：
鼓励用户在相关论坛或你的博客上分享意见和建议。6. 现场观察（Observation）
-自然环境：
在用户实际使用场景中进行观察，了解他们在特定情境下的行为模式和挑战点。7. 数据分析
-网站分析工具：
利用Google Analytics或类似工具收集现有用户的流量、浏览习惯等数据。-用户行为研究：
通过用户活动数据分析潜在需求和改进空间。后期步骤：
-需求整理和优先级排序：
将收集到的需求整理为文档，根据重要性和紧迫性进行排序。-原型设计与迭代：
基于调研结果设计网站原型，并根据反馈进行迭代优化。-项目管理：
确保在整个开发过程中持续与用户沟通，获取实时反馈。 通过上述方法，你可以全面、深入地了解用户的实际需求和期望，从而构建出既满足功能需求又提供良好用户体验的网站。每次收集到的数据都应该被记录和分析，并在开发过程中不断迭代优化，以实现最佳的结果
